Shipping policy

Piegādes politika

Vispārīga informācija

Šī piegādes politika attiecas uz visiem pasūtījumiem, kas veikti interneta veikalā www.enterliving.com. Veicot pasūtījumu, klients apstiprina, ka ir iepazinies ar šo politiku un tai piekrīt.

Ja jums ir jautājumi par piegādi, lūdzu, sazinieties ar mums:

Pasūtījumu apstrāde

  • Pasūtījumi tiek apstrādāti 1–3 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas.

  • Pasūtījumi, kas veikti brīvdienās vai svētku dienās, tiek apstrādāti nākamajā darba dienā.

  • Ja pasūtījuma izpilde kavējas, klients tiks informēts pa e-pastu vai tālruni.

Piegādes veidi un termiņi

Piedāvājam piegādi:

  • Latvijā

  • Eiropas Savienībā (ja piemērojams)

Aptuvenie piegādes termiņi:

  • Latvijā: 1–5 darba dienas

  • Eiropas Savienībā: 5–10 darba dienas

Piegādes laiks var mainīties atkarībā no kurjera, sezonālās noslodzes vai nepārvaramas varas apstākļiem.

Piegādes izmaksas

  • Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas pasūtījuma noformēšanas laikā un ir redzamas pirms maksājuma veikšanas.

  • Noteiktos gadījumos var tikt piedāvāta bezmaksas piegāde, par ko informācija tiek norādīta veikalā.

Preču saņemšana

  • Klients ir atbildīgs par pareizas piegādes adreses norādīšanu.

  • Ja piegāde nav iespējama klienta vainas dēļ (nepareiza adrese, nesaņemta paka u.c.), atkārtotas piegādes izmaksas sedz klients.

Bojājumi un problēmas ar piegādi

  • Saņemot sūtījumu, lūdzam pārbaudīt iepakojumu un preces.

  • Ja prece ir bojāta vai piegāde nav pilnīga, lūdzu, sazinieties ar mums 24 stundu laikā pēc sūtījuma saņemšanas, pievienojot fotogrāfijas.

Muitas nodokļi un nodevas

  • Pasūtījumiem ārpus Latvijas vai ES (ja piemērojams) klients ir atbildīgs par visiem muitas nodokļiem, nodevām un citiem maksājumiem saskaņā ar attiecīgās valsts normatīvajiem aktiem.

Politikas izmaiņas

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas šajā piegādes politikā. Izmaiņas stājas spēkā ar to publicēšanas brīdi vietnē www.enterliving.com.