Terms of service

Pēdējo reizi atjaunots: 30/10/2025

Šie Pakalpojumu sniegšanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) regulē tīmekļa vietnes enterliving.com (turpmāk – Vietne) un tajā piedāvāto pakalpojumu un preču izmantošanu. Vietni uztur SIA “Enter Living” (reģ. Nr. 40003636429, PVN Nr. LV40003636429), juridiskā adrese: Mūkusalas iela 49 k-2, Rīga, LV-1004, Latvija (turpmāk – mēs, mūs, mūsu).

Izmantojot Vietni, veicot pasūtījumu vai izveidojot kontu, jūs piekrītat šiem Noteikumiem. Ja nepiekrītat, lūdzu, neizmantojiet Vietni.

1. Definīcijas

  • Klients/ jūs – fiziska vai juridiska persona, kas izmanto Vietni vai iegādājas preces.

  • Preces – Vietnē piedāvātie produkti.

  • Līgums – distances līgums starp klientu un SIA “Enter Living”, kas noslēgts ar pasūtījuma apstiprinājumu.

2. Konts un vecuma ierobežojumi

2.1. Lai iepirktos, konts nav obligāts, taču dažas funkcijas var prasīt reģistrāciju. Jūs esat atbildīgs par pieteikšanās datu konfidencialitāti un visu jūsu kontā veicamo darbību pareizību.
2.2. Iepirkšanās Vietnē ir atļauta personām no 18 gadu vecuma. Veicot pirkumu, jūs apliecināt, ka esat pilngadīgs un rīcībspējīgs.

3. Cenas, norēķini un nodokļi

3.1. Cenas Vietnē norādītas eiro (EUR), ar PVN vai bez PVN kā norādīts pie preces. Mēs paturam tiesības cenas un piegādes tarifus mainīt jebkurā laikā, izmaiņām nestājoties spēkā attiecībā uz jau apstiprinātiem pasūtījumiem.
3.2. Apmaksa iespējama ar Vietnē pieņemto(-ajiem) maksājuma veidu(-iem) (piem., maksājumu kartes, internetbanka, u. c.). Maksājumu apstrādi var veikt trešās puses maksājumu pakalpojumu sniedzēji; mēs neuzglabājam pilnus kartes datus.
3.3. Ja maksājumu nevar apstrādāt, pasūtījums var tikt atcelts.

4. Pasūtījums un līguma noslēgšana

4.1. Jūsu pasūtījums ir preču iegādes piedāvājums. Līgums uzskatāms par noslēgtu, kad nosūtām pasūtījuma apstiprinājumu uz jūsu e-pastu.
4.2. Mēs varam pilnībā vai daļēji atteikt pasūtījumu, ja prece nav pieejama, norādītas acīmredzami nepareizas cenas, radušās tehniskas kļūdas vai pastāv krāpšanas aizdomas. Šādos gadījumos veiksim pilnu naudas atmaksu par neizpildīto daļu.

5. Piegāde un īpašumtiesības

5.1. Piegādes veidi, izmaksas un aptuvenie termiņi ir norādīti Checkout un/vai piegādes lapā. Termiņi ir informatīvi.
5.2. Riska pāreja un īpašumtiesības uz precēm pāriet klientam brīdī, kad preces ir piegādātas uz norādīto adresi vai izsniegtas pakomātā/saņēmējam.

6. Atteikuma tiesības, atgriešana un atmaksas

6.1. ES patērētājiem ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no distances līguma saskaņā ar normatīvajiem aktiem. Detalizēta kārtība, izņēmumi un atmaksa aprakstīti mūsu Atgriešanas un naudas atmaksas politikā (Refund & Returns Policy), kas ir šo Noteikumu neatņemama sastāvdaļa.
6.2. Ja saņemta bojāta vai nepareiza prece, rīkojieties saskaņā ar Atgriešanas politiku; mēs nodrošināsim remontu, apmaiņu vai atmaksu atbilstoši tiesību aktiem.

7. Garantija un atbilstība

7.1. Precēm piemērojami tiesību aktos noteiktie atbilstības un kvalitātes nodrošinājumi. Dažām precēm var būt arī ražotāja komercgarantija; tās nosacījumi norādīti pie preces vai dokumentācijā.
7.2. Garantija neattiecas uz bojājumiem, kas radušies nepareizas lietošanas, mehānisku bojājumu, nolietojuma vai neatļautu remontu dēļ.

8. Klienta pienākumi

8.1. Sniedziet patiesus un pilnīgus datus, savlaicīgi apmaksājiet pasūtījumu un nodrošiniet piegādei derīgu adresi.
8.2. Izmantojiet Vietni tikai likumīgiem nolūkiem. Aizliegts:

  • jebkāda nesankcionēta piekļuve sistēmām vai datiem;

  • ļaunprogrammatūras izplatīšana, Vietnes darbības traucēšana;

  • Vietnes izmantošana krāpniecībai, intelektuālā īpašuma pārkāpumiem vai citu personu tiesību aizskaršanai.

9. Intelektuālais īpašums

9.1. Visa Vietnes satura (teksti, foto, dizains, logotipi, preču apraksti u. c.) autortiesības un citi IP tiesību objekti pieder SIA “Enter Living” vai tiesīgiem licenču devējiem.
9.2. Bez mūsu iepriekšējas rakstiskas piekrišanas aizliegta satura kopēšana, pārpublicēšana, izplatīšana vai pārveidošana, izņemot gadījumus, kad to pieļauj obligātās tiesību normas.

10. Lietotāju saturs (atsauksmes, komentāri)

10.1. Iesniedzot atsauksmi, jūs piešķirat mums neekskluzīvu, bezatlīdzības licenci šo materiālu izmantošanai mārketinga un pakalpojumu uzlabošanas vajadzībām.
10.2. Aizliegts publicēt nepatiesu, aizskarošu, nelikumīgu vai trešo personu tiesības pārkāpjošu saturu. Mēs varam dzēst šādu saturu.

11. Trešo pušu pakalpojumi un saites

Vietnē var būt trešo pušu saites (piem., piegādes, maksājumu, analītikas rīki). Mēs neatbildam par šo pakalpojumu saturu un drošību; izmantojiet tos atbilstoši attiecīgā pakalpojuma noteikumiem.

12. Atbildības ierobežošana

12.1. Mēs neatbildam par netiešiem zaudējumiem, tai skaitā negūto peļņu, reputācijas zaudējumu, datu zudumu, kā arī par kavējumiem, kas radušies neatkarīgu apstākļu (force majeure) dēļ.
12.2. Mūsu kopējā atbildība par jebkādiem tiešiem zaudējumiem saistībā ar konkrēto pirkumu nepārsniedz attiecīgā pasūtījuma samaksāto summu, ja vien obligātās tiesību normas neparedz citādi.
12.3. Nekas šajos Noteikumos neierobežo likumā noteiktās patērētāju tiesības vai atbildību par tīšu nodarījumu.

13. Force majeure

Mēs neesam atbildīgi par saistību neizpildi, ja to izraisījuši ārkārtēji un neparedzami apstākļi (piem., dabas katastrofas, karš, streiki, energoapgādes traucējumi, valsts iestāžu rīcība u. c.), par ko laikus paziņojam un kurus nevaram ietekmēt.

14. Privātums un sīkdatnes

Personas datu apstrāde un sīkdatņu izmantošana notiek saskaņā ar mūsu Privātuma politiku un Sīkdatņu politiku. Izmantojot Vietni, jūs piekrītat šīm politikām.

15. Komunikācija un paziņojumi

Līguma saziņa, rēķini un paziņojumi var tikt nosūtīti elektroniski uz jūsu norādīto e-pastu. Lūdzu, nodrošiniet, ka kontaktinformācija ir aktuāla.

16. Grozījumi

Mēs varam laiku pa laikam mainīt Noteikumus, ievietojot atjauninātu versiju Vietnē un norādot “Pēdējo reizi atjaunots” datumu. Ja turpināt izmantot Vietni pēc grozījumu publicēšanas, tas nozīmē piekrišanu jaunajiem Noteikumiem. Grozījumi neattiecas uz jau noslēgtiem un izpildītiem darījumiem.

17. Piemērojamie tiesību akti un strīdu risināšana

17.1. Noteikumiem piemērojami Latvijas Republikas tiesību akti.
17.2. Strīdi vispirms risināmi sarunu ceļā, sazinoties ar mums. Ja vienošanos neizdodas panākt, strīds izskatāms kompetentajā Latvijas tiesā. Patērētāji var izmantot arī ārpustiesas strīdu risināšanas iespējas vai ES ODR platformu.

18. Uzņēmumu (B2B) darījumi

Ja klients ir juridiska persona, uz to var neattiekties patērētāju tiesību aktos paredzētās atteikuma tiesības; piegādes un atgriešanas nosacījumi tiek saskaņoti atsevišķi.

19. Kontaktinformācija

SIA “Enter Living”
Reģ. Nr.: 40003636429 | PVN Nr.: LV40003636429
Adrese: Mūkusalas iela 49 k-2, Rīga, LV-1004, Latvija
E-pasts: salons@enterliving.com
Tālrunis: +371 26625500